DIN ISO 10002:2017-07
Superseded Draft standard
Historical

DIN ISO 10002:2017-07

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations (ISO/DIS 10002:2017); Text in German and English
Most recent standard

Summary

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen (ISO/DIS 10002:2017); Text Deutsch und Englisch

Notes

Prévu pour remplacer DIN ISO 10002 (2010-05).

Technical characteristics

Publisher Deutsche Institut für Normung e.V. (DIN)
Publication Date 07/01/2017
Page Count 75
EAN ---
ISBN ---
Weight (in grams) ---
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