Superseded
Draft standard
Historical
DIN EN 14012:2018-09
Postal services - Quality of service - Complaints handling principles; German and English version prEN 14012:2018
Summary
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden; Deutsche und Englische Fassung prEN 14012:2018
Notes
Prévu pour remplacer DIN EN 14012 (2009-04).
Technical characteristics
| Publisher | Deutsche Institut für Normung e.V. (DIN) |
| Publication Date | 09/01/2018 |
| Page Count | 119 |
| EAN | --- |
| ISBN | --- |
| Weight (in grams) | --- |
No products.
Previous versions
01/09/2007
Superseded
Historical
01/06/2020
Active
Most Recent
No products.