Política de privacidad y RGPD

Esta política de privacidad establece cómo Normadoc usa y protege la información que usted le da a Normadoc cuando usa este sitio web. Normadoc se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Si le pedimos que proporcione cierta información de identificación personal al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Normadoc puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Lo que recolectamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • apellido
  • Datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • otra información relevante para encuestas de clientes y / u ofertas

Para obtener la lista completa de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos.

Que hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio y, en particular, por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede ser de su interés utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para adaptar el sitio web a sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Como usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que está de acuerdo, se agrega el archivo y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar las páginas utilizadas. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedir que aproveche al máximo el sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web interesantes. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Control de su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • Siempre que se le pida que complete un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
  • Si previamente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a web@normadoc.org

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley así lo requiera. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que pueden ser de su interés si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se le cobrará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba a 12 rue de Capri 75012 Paris Tel : +33 140 02 03 05 Fax : +33 140 02 03 12 info@normadoc.com TVA : FR80380700708.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se considere incorrecta.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Nombre de la COOKIE Descripción de la COOKIE
CARRITO La asociación con su carrito.
INFORMACIÓN DE CATEGORÍA Almacena información de categoría en la página, lo que permite que las páginas se muestren más rápido.
COMPARACIÓN Los elementos que tiene en la lista Comparar productos.
CAMBIO Tu moneda favorita
CLIENTE Una versión encriptada de su ID de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH Un indicador de si actualmente ha iniciado sesión en la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena el ID del segmento de cliente
EXTERNAL_NO_CACHE Un indicador, que indica si el almacenamiento en caché está deshabilitado o no.
FRONTEND Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los invitados modificar sus pedidos.
LAST_CATEGORY La última categoría que visitaste.
LAST_PRODUCT El producto más reciente que vio.
NEWMESSAGE Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE Indica si está permitido utilizar la caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a información sobre su carrito e historial de visualización si ha solicitado el sitio.
POLL El ID de todas las encuestas en las que ha votado recientemente.
POLLN Información sobre las encuestas en las que ha votado.
RECENTLYCOMPARED Los elementos que comparó recientemente.
STF Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
STORE La vista de la tienda o el idioma que seleccionaste.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente permitió el uso de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que vio recientemente.
WISHLIST Una lista encriptada de productos agregados a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT La cantidad de artículos en su lista de deseos.
__utma Se utiliza para distinguir entre usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se está ejecutando y no existe ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics..
__utmt Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes.
__utmb Se utiliza para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando la biblioteca javascript se está ejecutando y no existe ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmc No se utiliza en ga.js. Definido para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión / visita.
__utmz Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo el usuario llegó a su sitio. La cookie se crea durante la ejecución de la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
__utmv Se utiliza para almacenar datos para variables personalizadas a nivel de visitante. Esta cookie se crea cuando un desarrollador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada a nivel de visitante. Esta cookie también se utilizó para el método _setVar en desuso. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.