NF EN ISO 9004, X50-122 (04/2018)

NF EN ISO 9004, X50-122 (04/2018)

Management de la qualité - Qualité d'un organisme - Lignes directrices pour obtenir des performances durables

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Détails

L'ISO 9004:2018 fournit des lignes directrices permettant d'améliorer l'aptitude d'un organisme à obtenir des performances durables. Ces lignes directrices sont cohérentes avec les principes de management de la qualité énoncés dans l'ISO 9000:2015. L'ISO 9004:2018 fournit un outil d'auto-évaluation permettant de déterminer le niveau d'adoption par l'organisme des concepts énoncés dans le présent document. L'ISO 9004:2018 s'applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité.

Informations supplémentaires

Auteur Association Française de Normalisation (AFNOR)
Edité par AFNOR
Type de document Norme
Thème Management et performance
ICS 03.120.10 : Management et assurance de la qualité
Nombre de pages 71
Remplace NF EN ISO 9004, X50-122 (12/2009)
Poids (kg.) 0.22
Mot-clé NF EN ISO 9004
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