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Démarche qualité dans les entreprises du bâtiment
principes, enjeux et outils de mise en forme
Langue :
Français
Support :
Papier (160 pages)
N° Ref :
253
Auteur :
P. Chemillier
N° d'édition :
- 09/2003
Type de document :
Livre
Statut :
disponible
Catégories :
Management et assurance de la qualité
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Cet ouvrage présente de façon claire et pragmatique les outils qui vont permettre à toute entreprise du secteur du bâtiment de faire progresser la gestion de la qualité, en n'omettant pas le management environnemental, complément indispensable à une politique qualité bien conçue. Des témoignages d'entreprises, de taille et d'activité différentes, ont été incorporés au fil des chapitres afin d'illustrer l'aspect pratique des procédures décrites etc...
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