ISO 9004:2009

Gestion des performances durables d'un organisme. Approche de management par la qualité.

Langue : Français
Support : Papier (50 pages)
N° Ref : 2340
N° d'édition : 3/10/09
Type de document : Norme
Statut : actif

Equivalences :
BS EN ISO 9004:2009
NF EN ISO 9004 / NF X50-122 (12/09)


P.U HT : 130.55 €
TVA : 5.50 %


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L'ISO 9004:2009 fournit des lignes directrices permettant aux organismes de réaliser des performances durables par une approche de management par la qualité. Elle s'applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité.L'ISO 9004:2009 n'est pas destinée à être utilisée dans un cadre réglementaire, contractuel ou de certification.
 
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