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Manuel ISO 9000 pour les PME-PMI
Accompagnement des entreprises
Langue :
Français
Support :
Papier (380 pages)
N° Ref :
17013
N° d'édition :
- 03/2009
Type de document :
Recueil de normes
Statut :
disponible
Catégories :
Services aux entreprises
Ce guide pratique est complété par une sélection de normes qui ont largement fait leur preuve pour : accompagner et conseiller l'entreprise, garantir la satisfaction client, assurer la veille concurrentielle, valoriser les compétences. Ces référentiels nécessaires aideront les petites entreprises à développer leurs compétences et accroître leurs performances. Responsable de PME-PMI, entrepreneur, ce recueil unique en son genre vous aidera au bon déroulement de chacune des étapes de la démarche qualité.
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